L'Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) è il punto di riferimento per ogni cittadino che cerca risposte alle sue esigenze in un linguaggio semplice e cordiale, uno sportello che agevola il rapporto dei residenti e dei turisti con la pubblica amministrazione.
E' un filo diretto "Cittadino-Amministrazione Comunale" e consente di richiedere informazioni e presentare esposti, reclami, segnalazioni, suggerimenti o apprezzamenti a tutela di interessi personali o collettivi