Si occupa della pianificazione generale delle attività della Direzione Centrale e della trattazione delle tematiche e dei quesiti di natura generale e di natura legislativa.
Propone, seguendo le direttive del Direttore Centrale, iniziative per l’adeguamento normativo ed operativo del sistema informativo di cittadinanza. Svolge attività di analisi e studio in materia di cittadinanza, promuovendo soluzioni di semplificazione e digitalizzazione delle varie fasi del procedimento.
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